Вартість послуг, порядок оплати та повернення коштів

 

Редакція оферти від 11 липня 2025 року

 

1.1.  Загальна вартість Послуг, наданих Користувачеві за цим Договором, становить загальну суму оплачених Користувачем Послуг.

1.2.  Вартість конкретної Послуги визначається Виконавцем у Програмі, що розміщується на Веб-сайті та/або Платформі або повідомляється Виконавцем (його уповноваженою особою) особисто Користувачу, в тому числі за допомогою засобів електронного зв’язку. Вартість Послуг може бути визначена в еквіваленті до іноземної валюти; при цьому сума, що підлягає до сплати у національній валюті України, визначається за комерційним курсом відповідної валюти у виставленому Виконавцем рахунку на оплату вартості Послуг або комерційним курсом відповідної валюти, встановленим оператором платіжної системи (при її використанні).

1.3.  Вартість Послуг за обраною Програмою не може змінюватися після здійснення Користувачем їх оплати.

1.4.  Вартість Послуг оплачується Користувачем у безготівковій формі шляхом перерахування на поточний рахунок Виконавця за реквізитами, наданими Виконавцем, або за допомогою платіжних систем, посилання на які розміщено на Веб-сайті та/або Платформі. Користувач самостійно несе відповідальність за правильність здійснюваних ним платежів. На запит Користувача Виконавець може виставити рахунок на оплату.

1.5.  Користувач повинен оплатити Послуги за обраною Програмою в строки, визначені відповідною Програмою, але в будь-якому разі повна оплата повинна бути здійснена не пізніше, ніж за 1 (один) день до початку надання Послуг (Курсу) за обраною Програмою. До отримання повної оплати Послуг Виконавець має право не надавати Послуги. Моментом оплати вважається надходження належної суми коштів на рахунок Виконавця.

1.6.  Затримка або перенесення дати початку надання Послуг не є підставою для розірвання Договору та повернення коштів Користувачу.

1.7.  У разі дострокового припинення дії Договору за ініціативою Виконавця, що не пов’язано з порушенням Користувачем умов цього Договору, Виконавець повертає Користувачу лише ту частину вартості Послуг, які не були надані Виконавцем. У разі розірвання цього Договору у зв’язку з порушенням Користувачем умов цього Договору (зокрема, але не виключно, перешкоджання наданню Послуг, неправомірне копіювання матеріалів Курсу, тощо), вартість оплачених Користувачем Послуг не повертається незалежно від ступеню їх надання, у такому випадку Послуги вважаються наданими у повному обсязі.

1.8.  Виконавець має право не повертати кошти, сплачені Користувачем за Послуги, якщо Користувач відмовився від Послуг пізніше терміну 14 днів після початку навчання.

1.9.  Для повернення коштів Користувач повинен направити відповідну заяву на електронну пошту: cinematicaicourse@gmail.com. У заяві на повернення коштів повинно бути вказано:

1) дані Користувача (прізвище, ім’я, по-батькові, ідентифікаційний номер та паспортні дані – для фізичних осіб; назва та код ЄДРПОУ – для юридичних осіб);

2) інформація про проведену оплату (дата, сума, назва послуги);

3) банківські реквізити для отримання коштів;

4) причини повернення коштів.

До заяви має бути додана копія квитанції про оплату.

Кожен запит обробляється в порядку черги і розглядається індивідуально. За наявності обґрунтованих обставин повернення коштів здійснюється протягом 30 робочих днів з дати отримання Виконавцем оригіналу відповідної заяви. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата. Виконавець має право не повертати кошти до отримання всієї інформації, вказаної у цьому пункті Договору.